|
Иди и смотри!
Мы продолжаем информировать читателей о переходе Латвии с аналогового ТВ–вещания на цифровое. Присылайте свои вопросы на digi-tv@fenster.lv или звоните по телефону 67068122 по понедельникам с 12.00 до 14.00. Сегодня на вопросы читателей отвечает коммерческий директор Lattelecom Керли Габриловича:
- Как узнать, можно ли с уже имеющейся антенной принимать новое цифровое ТВ?
— Прежде всего нужно определить, какая именно у вас установлена антенна. Если дециметровая, то, возможно, она подойдет и для приема цифрового сигнала (если сейчас ваша антенна принимает LNT и TV3, которые работают в дециметровом диапазоне волн, у вас — дециметровая антенна). Накопленный опыт и отзывы клиентов свидетельствуют о том, что почти в 90% случаев используется уже имеющаяся антенна.
Самый простой способ, позволяющий это выяснить, — подключить к антенне декодер и просканировать имеющиеся в эфире ТВ–каналы.
- Читала, что Lattelecom обеспечивает круглосуточную техническую помощь. Как и в каких случаях можно ее получить? Сколько нужно платить за звонок в службу помощи и сколько — за вызов мастера?
— Узнать информацию о необходимом для установки Наземного ТВ оборудовании, а также заказать его можно, позвонив в Центр обслуживания клиентов Lattelecom по телефону 177 в любое время суток. Звонок с телефона Lattelecom — бесплатный.
При появлении технических проблем: например, если не работает смарт–карта или декодер и невозможно идентифицировать и разрешить проблему по телефону, клиенты Lattelecom могут получить бесплатную техническую помощь.
Установка антенны — это платная услуга, которую оказывают партнеры Lattelecom — их контакты можно найти на сайте www.lattelecom.lv или по телефону 177.
- Хотелось бы приобрести новый телевизор. Имеются ли модели, которые уже оснащены всем необходимым для просмотра нового ТВ? На какие технические параметры нужно обращать внимание, покупая телевизор?
— Если вы планируете покупку нового телевизора и хотите в полной мере насладиться преимуществами и комфортом новой технологии, выбирайте такой телевизор, который поддерживает прием и возможность обработки нескольких ТВ–сигналов и отвечает следующим требованиям:
1) прием сигнала Наземного цифрового ТВ (антенна) в формате DVB–T (Digital Video Broadcasting Terestrial);
2) обработка принимаемого цифрового видеосигнала в формате MPEG–4 (многие телевизоры поддерживают также и формат MPEG–2, но данный формат не подходит для приема Наземного ТВ — понадобится декодер MPEG–4);
3) телевизор должен поддерживать латвийский часовой пояс (GMT+2) — это позволит полностью использовать преимущества ЭТГ (Электронный телегид);
4) желательно, чтобы телевизор был оснащен слотом для подключения CI (Common Interface), что позволит установить САМ–модуль и смарт–карту для приема платных ТВ–каналов;
5) желателен также разъем для подключения HDMI (High Definition Multimedia Interface), благодаря чему можно будет подсоединить видеоаппаратуру новейшего поколения.
Где получить дополнительную информацию?
• В центрах обслуживания клиентов — магазинах Lattelecom.
• На домашней странице www.lattelecom.lv (раздел «Наземное ТВ»).
• Позвонив в центр обслуживания клиентов по телефону 177 (звонок со стационарного телефона Lattelecom — бесплатный).
• Позвонив по справочному телефону 1188 (платный звонок).
Источник: 
|
|
|